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出海招聘的隐形壁垒

出海招聘的隐形壁垒

前几天跟一个做猎头的朋友吃饭,聊到出海企业的招聘,她给我讲了个事,我听完直接愣住了。

有个国内某赛道头部公司,融了几轮,要去东南亚开办公室。老板拍板,招一个当地负责人,要求是这样的,你听好了,要有0到1搭建海外团队的经验,要懂当地市场和法律法规,中英文流利之外最好还会当地语言,年龄35岁以下,薪资预算嘛,年薪40万人民币。

我朋友当时就说,你们这是在招一个人还是一个团队?

老板很自信,我们给的已经是国内同级别的1.5倍了。

。。。我真的不知道该说啥。

这两年中国企业出海是个大热门,从电商到SaaS,从新能源到游戏,大家都在往外走。产品出海、品牌出海、供应链出海,喊了这么多年,终于轮到一个更难的事了,人才出海。

说真的,产品出海你可以靠补贴砸市场,品牌出海你可以找代理商,但人才出海这事,你砸钱都不一定好使。因为它碰到了一个最根本的问题,你得让一个外国人愿意给你干活,而且是长期的、真心实意的那种。

我那猎头朋友跟我说了句话,我觉得特别到位,她说现在很多出海企业招人,跟在国内用Boss直聘的逻辑一模一样,挂个JD,等人投,筛简历,面试,发offer。但问题是,你在海外根本不是甲方。

你想想看,一个在新加坡或者雅加达干了十年的本地高管,人家不缺工作,不缺钱,甚至不缺你那点期权。你凭什么让人家放弃现有的一切来加入你?

这个问题的答案,很多企业压根没想过。

我跟不少出海公司的HR聊过,发现一个特别有意思的现象,就是大家对海外人才的画像,充满了「既要又要」的执念。

什么叫既要又要?

就是他既要这个人有从0到1搭建业务的经验,又要这个人能在成熟体系里精细化运营。既要这个人是行业里有资源有人脉的老炮,又要这个人年轻有冲劲能996。既要这个人英语流利,又要这个人中文也没问题,最好还会粤语或者闽南语。

说实话,这种六边形战士,你在地球上可能都找不到几个。

更有意思的是薪酬这块。我朋友遇到过一个案例,某企业想挖一个在欧洲做了十几年的行业专家,给的预算是一年60万人民币。那个候选人听完报价,礼貌地回了句,谢谢,我现在的年薪是12万欧元,换算一下大概是95万人民币。

场面一度非常尴尬。

企业那边还不理解,觉得国内同岗位才30万,我给你翻倍了还不够吗?

这就是典型的用中国的薪酬体系去对标全球。你在国内觉得60万是高薪,在欧洲这就是个初级经理的水平。更别说有些地方税还特别高,到手可能更少。

但薪酬错配还不是最要命的。最要命的是,很多企业压根不知道自己要什么样的人。

我见过有的公司,同一个岗位的JD改了五六版,每版都不一样。今天说要一个能搞定政府关系的,明天说要一个能做本地化营销的,后天又说要一个能管供应链的。你这到底招的是总经理还是打杂的?

候选人看到这种JD,第一反应就是这公司自己都没想明白要干嘛,我去了岂不是背锅?

说到这里,我想聊一个更深层的问题,就是雇主品牌。

很多企业觉得雇主品牌就是把国内那套翻译成英文,公司愿景、企业文化、福利待遇,照搬一遍就完事了。但你想想,一个在硅谷或者柏林干了多年的人,看到你写的「扁平化管理」「弹性工作制」「团建旅游」,他会怎么想?

他可能会想,这不是全世界每家公司都这么写吗?你有什么特别的?

真正的雇主品牌不是你说了什么,而是你是谁。

我朋友给我举了个正面例子。有家国内的新能源公司去欧洲招人,他们没有一上来就吹自己多牛逼,而是做了一件事,把当地团队的工作日常拍成了视频发到LinkedIn上。视频里没有PPT,没有口号,就是真实的办公室场景,员工在讨论问题,在喝咖啡,在下班后一起去骑车。

就这?就这。

但效果特别好。因为候选人看到的是一个真实的工作环境,而不是一个精心包装的营销素材。他们能感觉到,这个团队是活的,是有人味的。

这让我想到一个词,信任。

出海招聘的本质不是招人,是建信任。你得让一个外国人相信,我加入你这家公司,不会被当成二等公民,不会被总部遥控,不会在试用期结束后发现跟面试说的完全不一样。

但现实是,很多企业连基本的信任都没建立起来,就急着要人入职。这就好比你还没谈恋爱呢,就要求对方跟你领证,谁敢答应?

《易经》里有句话,同声相应,同气相求。就是说,频率相同的人才会互相吸引。

企业跟人才的关系也是一样。你不可能一边用国内的加班文化去管海外团队,一边要求人家对你死心塌地。你也不可能一边把海外员工当执行工具,一边要求人家有主人翁意识。

我始终坚信一件事,好的雇主品牌是双向的。不是你单方面告诉候选人「我们有多好」,而是你真的在倾听「他们想要什么」。

有些东西是共通的,比如清晰的职业发展路径,比如被尊重的感觉,比如合理的薪酬和work-life balance。但每个地方又有自己的特殊性。在东南亚,家庭很重要,你得让人家能回家陪孩子。在欧洲,假期很重要,你不能指望人家全年无休。在中东,宗教文化很重要,你得尊重人家的信仰和习俗。

这些不是写在JD里的福利条款,而是融入到公司骨子里的文化基因。

说实话,出海这条路,我也踩过坑。早几年帮朋友的公司招海外人才,我也犯过同样的错误,觉得给够钱就行了。后来才发现,钱只是入场券,真正让人留下来的,是那种「这里懂我」的感觉。

很多企业可能还没意识到,出海招聘不是HR的事,是CEO的事。它考验的不是你能不能找到人,而是你能不能让人心甘情愿地跟你走。

这条路很长,很慢,很磨人。但走通了,就是真正的护城河。